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最近有一位朋友说自己在4s店购买新车，买回去居然发现这台车居然有瑕疵，这让这位朋友很是纳闷，我明明买的是一台新车怎么会出现瑕疵呢，其实新车在运输中有很多种情况可能会造成瑕疵，那吗在4s店购车出现瑕疵应该怎么办呢，接下来途车事故车网来和大家详细的来聊一下。

首先，不管故障大小，一定要从4S店找一个解释。消费者买的是完好的车，但如果收到的车是有缺陷的，责任自然不在消费者。索赔成功与否主要取决于4S店的态度。4S店的态度与汽车厂商有很大的关系。日系车有最高的保修期。小问题会被修复，大问题会被解决。一旦问题解决了，维修和装修有时也会得到补偿。德系是中国最畅销的汽车系列，售后服务也只能是一般的。小编的亲戚买了一辆德国车，刚出厂就出现了异响的问题。每次他去找那辆车，他就把车拆开，再也没有修好。除了免费维修，其他的他都不接受。以后，我们只能放手。

遇到一家好说话的4S店，一定要冷静化解。当你遇到一家难以启齿的4S店时，你不能就这样屈服。如果问题比较小，大部分4S店是不会换车的。只要能解决问题并给予合理的补偿，就不需要换车。如果问题比较严重，比如发动机和变速箱的问题，车身出现异常噪音，或者跑偏了，4S店还是不肯解决，那就不要对他手下留情，举报+揭发，这种情况越是需要商量，来吧，4s店也不会解决。

解决问题时，要克制，绝不采取行动。让4S店看到你的决心和毅力。销售人员很会说好听的话，装无辜。不要被他们的“哭”给骗了。他们谈到自己的困难时，就直接用这几个字来攻击他：“车是你卖给我的，所以你要负责任。“开除你是你的问题，不给你工资与我无关。”“如果你被他们骗了，同情他们，销售人员其实是在心里嘲笑你。4S店除了销售员，还有很多能说会道的人。面对他们的时候，记住一句话：“我只要解决方案，不听废话。”“等你和他们合得来的时候，这个主张就注定要失败了。

要想成功维权，一方面要有决心和毅力，另一方面不要被任何一句话忽悠。只要没有补偿计划，任何好话都是徒劳的，以上就是给大家总结的关于在4s店如果买到车辆有瑕疵的处理方法，想要了解更多汽车相关知识，就到途车事故车网。